Programming Ape

“Carácter retroactivo” son las dos palabras que permitieron que, por fín, ayer me dieran de baja la línea telefónica con su correspondiente ADSL… ¡Sí, estoy desconectado! Nunca pensé que me alegraría tanto de no poder buscar las respuestas que no me supiera del programa del Sobera, que me aliviase tanto no poder leer el correo electrónico desde casa, etc…

Esta es una de esas historias que puedes contar orgulloso a tus hijos y nietos.

No ha sido tan duro como había supuesto, pero aún así han dado por culo. Todo comenzó en 19 de octubre soleado, cuando armado de valor, despues de haber buscado información sobre cómo darse de baja de Telefónica encontrándome únicamente con relatos de intentos fallidos, decidí llamar al 1004 a ver que me pedian ellos. Según ellos el asunto es tan sencillo como enviar un fax con tu DNI y una carta pidiendo una BAJA TOTAL de tu número describiendo los motivos al 902101506 (recomiendo guardarse el justificante de envío). Este fax debe estar conectado directamente al departamento /dev/null (para los profanos la papelera de reciclaje) porque no te hacen ni puto caso y hubiera sido más efectivo encomendarse a Santa Tecla y a San Serif.

El dia 6, más de 15 días después, aún era capaz de leer mi correo, buscar respuestas y hacer llamadas telefónicas de modo que volví a llamar a mis amigos del 1004 (que pena que no acabe en 5) a preguntarles qué pasaba con mi baja, me dijeron que no habían recibido mi fax, aunque tenían constancia de los motivos de mi baja total, ¿inquietante verdad? Entonces me pidieron que enviase el DNI y el resguardo de envío pidiendo una baja,y y aquí vienen las palabritas mágicas, con carácter retroactivo (que debe significar algo así como “con mala leche”, supuse) al 902101506. Les recordé que me iba del pais y que tendría que cancelar las cuentas donde ellos se cobran puntualmente cada mes su cuota, y que no tenía tiempo de enviar una fax a un número que tenían claramente desatendido, así que me informó de otra posibilidad, que es llamar desde el teléfono del que soy titular con mi DNI y el número de cuenta donde se cobran su parte.

A partir de ahí la cosa fue aún mejor, el día siguiente llamé desde mi teléfono y pedí la baja total con carácter retroactivo y esa misma noche me dieron de baja.

Me encanta que los planes salgan bien, como diría Anibal Smith.